너-전달법 나 - 전달법 "자네 일하는 속도가 왜 이리 늦나." 표현 "작업량이 많은데 일이 자꾸 늦어져서 내가 걱정이 되구만." 너를 중심으로 상대방의 행동을 표현 정의 나를 중심으로 상대방 행동에 대한 내 생각과 느낌을 표현 상사생각 일이 늦어져 초조하다. 의사 전달 내용 일이 늦어져 초조하다. 상사생각 부하느낌 상사가 나를 늦장부린다고 나무라고 있구나 일이 늦어져 상사가 걱정을 하고 있구나 부하느낌 ˙ 상대방에게 문제가 있다고 표현하므로써 상호 관계를 파괴한다. 결과 ˙ 상대방에게 나의 입장과 감정을 전달함으로써 상호 이해를 도운다. ˙ 상대방에게 일방적으로 강요, 공격, 비난하는 느낌을 전달한다. ˙ 상대방에게 개방적이고 솔직하다는 느낌을 전달한다. ˙ 상대방은 변명하려 들거나 반감, 저항, 공격..
3가지 사고법 - Zero Base : 공간의 축과 시간의 축을 놓고 분석. 융복합, 속성, 벤치마킹 강점 BASE, 약점 BASE. 근본적인 원인 제거 방안 강구 - 프레임워크 사고 : MECE 하게 나열하라. ( Mutually, Exclusive, Collectively, Exhaustive ) 없을 경우 Logic Tree 를 활용하여 만든다. - 옵션적 사고 : 처리방법 중심으로 Grouping 해라 3가지 기반 스킬 - 커밋트먼트 ( Commitment, 천명 ) 상사의 Commitment 를 확보 하면 61%의 성공을 보장한다. 경영자를 일에 참석 시켜라 - 스트럭츄어: King Pin 을 확보 하라 - 컨셉 : 이유를 물어봐라 ( 정합성 -> 회전율 : 직원의 행동이 바뀐다. ) 3가지 툴..
목적 제조업에서 그동안 관리해 오던 재고 관리 방식이 모두 틀렸다고 할 수는 없지만, 실무를 관리해 오면서 내린 정의는 "제조의 시점에 맞게끔 양질의 원 소재를 조달하고, 정확한 출고를 통하여 원가의 정확성을 확보하고, 재고량의 정보 제공을 통하여 효율적인 경영을 이끌어 내는것"에 있다. 관리 방법 [재고는 맞추는 것이 아니라 만들어 지는 것이다.] 라는 것이 내 논리 이다. 대부분 중학교를 거치면서 변수와 상수라는 기본적인 공식을 배우게 되는데 다들 이 부분을 잊어 먹고 있는 것 같다. 특히 제조 현장을 가 보면 쉽게 이런 이야기를 한다. [재고를 맞춰야죠.] 이 말은 정말 잘못된 것이다. 재고 = 기초 + 입고 - 출고 로 만들어지게 되는 것이다. 이는 Y = aX + b 에서 와 같이 변경가능한 숫..
회의를 합니다. 대리점 매출액을 3억에서 4억 5천으로 목표 설정 이라는 주제가 나왔습니다. 좋은 생각임에 틀림 없는데 실행은요 ? 어떻게 하면 저렇게 할 수 있죠 ? 계속해서 저런 궁금함이 입을 자극 하는데 아무도 질문을 하지 않습니다. 어찌 해야 할 까요 ? 모두들 계획이 중요하다고 하지만 행동이 더 중요한 것을 ... 요즘은 이렇게 생각합니다. 이렇게 행하여 보니 이런 결과가 도출 되더라 ! 계획이 중요한지 행동이 중요한지 아직도 잘 모르겠지만 점점 더 확신해 가는 것은 "계획은 방향성이고 행동은 결과를 낮는다"
현장과 관리자간의 차이로 현물의 재고가 상이해 지는 현상이 발생되었다. 특이한 경우이기도 하지만 그래도 정리해 두고 싶다. 대체 가능한 소재에 대한 수불 내역 ( 관리자의 수불장 ) A106-B A333-6 일자 입고 출고 이동 재고 입고 출고 이동 재고 105 5 5 5 125 10 5 15 4 6 5 16 5 1 -5 10 17 1 10 0 10일 A106-B 소재가 5 본 창고입고12일 A106-B/A333-6 소재가 5본 입고되어 A106-B Grade 로 분류하여 창고 입고15일 A106-B 소재의 사용용도가 있어 4본 출고16일 A106-B/A333-6 소재의 Grade 분류가 A333-6 Grade 로 분류하는 것이 합리적이라 이동처리17일 A333-6소재를 10을 사용하려 했으나 재고 부족..
오랜만에 이런 생각을 해본다. 왜 [관리자들은 개별적 능력보다 통찰력이 더 중요]한 것일까 ? 통찰력은 기업의 운영에 발생되는 문제점을 정확히 파악하고 어느 한쪽으로 치우침 없이 판단하기 위한 능력이라고 정의 하고 싶다. 최근들어 제조 분야 전체의 흐름을 분석하고 더욱 더 중요하게 생각하게 되었다. 전통적으로 기업이 알고 있었던 애로 공정은 매출의 증가나 외부환경의 변화에 따라서 수시로 변해 간다는 것을 알게 되었고, 이를 통제하기 위해 제조 임원이 가져야할 중요한 덕목이 통찰력이라는 것을 더욱 더 뼈저리게 느끼게 되었다. 이 사건으로 결국은 회사에 조직 변경이 발생되겠지만, 그래서 그 제조 임원이 다른 곳으로 갈수도 있겠지만, 아직은 내가 분석해 가는 일이 틀렸다고 생각하지는 않는다. 잘못된 임원을 따..
1. 목적 제조의 흐름의 기록을 관리하기 위한 인식표 진행된 상태의 확인 진행된 상태의 정보 수정을 위한 호출 2. 운영 결정 방법 제조 TAG 의 번호체계를 어떻게 운영하는가에 따라 관리하고자 하는 내용이 달라 지게 됩니다. 일반적으로 제조기록을 관리하기 위해서 제조카드번호를 TAG 인식으로 사용한다거나, 공정단계를 관리하기 위해서 작업지시서 번호를 TAG 번호로 사용하는 경우도 있습니다. 제조카드 번호를 사용하게 된다면 제조카드를 통하여 만들어질 제품, 재질, 규격, SIZE, 지시수량등의 정보를 포함하고 있어야 하며, 이는 제조카드의 종속된 정보들을 포함하게 됩니다. 일반 업체에서 "공정단위의 업무를 TAG 를 활용하면 좋겠다"는 이야기를 하게 되는데, 이는 TAG의 Life Cycle 을 이해하지..
첫째. Accept (인정하다. 받아들이다) 상대방을 고치려 들지 말고 있는 그대로 받아들이 라는 뜻입니다. 나와 다르다고 억지로 고치려 들다가는 오히려 관 계를 그르치기 쉬우므로 있는 그대로를 인정하는 자세가 필요합니다. 서로 다른 것을 인정할 때 비로 소 같은 방향을 바라 볼 수 있습니다. 둘째. Believe (믿다) 사랑은, 믿음이라는 비타민을 먹고 큽니다. 반면, 의심은 의심을 먹고 자꾸 커갑니다. 믿음이 없는 사 랑의 지속은 한계가 분명히 있으며 아름다울 수 있는 인연을 불행과 허무, 상처로 마감 하게 하니까요. 셋째. Care (돌보다) 사랑한다면 자연스럽게 상대방을 책임지고 먼저 배 려하고 돌보게 됩니다. 돌봄은 곧 관심입니다. 기쁘고 행복할 때보다 어렵고 힘들 때에 돌보는 것이 더 욱 값..